Garantiebedingungen für Ihre Choose Happiness Armbänder

Willkommen auf der Seite für die Garantiebedingungen von Choose Happiness. Unsere lebenslange Garantie bietet Ihnen umfassenden Schutz für Ihr handgefertigtes Armband. Bitte lesen Sie die folgenden Bedingungen sorgfältig durch, um zu verstehen, was von der Garantie abgedeckt ist und wie Sie diese in Anspruch nehmen können.

1. Umfang der Garantie

Unsere lebenslange Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler ab, die bei normalem Gebrauch des Armbands auftreten können. Sollte Ihr Armband defekt sein, übernehmen wir die Reparatur oder den Austausch kostenlos.

• Bruch der Natursteine aufgrund von Materialfehlern
• Defekte am Verschluss oder am Armbandband, die auf Verarbeitungsfehler zurückzuführen sind
• Ablösen oder Verblassen der Schriftzüge aufgrund von Fertigungsfehlern

2. Garantieausschlüsse

Unsere Garantie gilt nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder mutwillige Zerstörung verursacht wurden. Wir behalten uns das Recht vor, im Verdachtsfall über die Garantie zu entscheiden.

• Schäden durch Kontakt mit Wasser (z.B. Schwimmen, Duschen)
• Verfärbungen oder Abnutzung durch den Kontakt mit Chemikalien oder aggressiven Substanzen
• Verlust oder Diebstahl des Armbands
• Schäden, die durch unsachgemäße Pflege oder Handhabung verursacht wurden

3. Ersatz von Natursteinen

Einige Natursteine könnten im Laufe der Zeit nicht mehr verfügbar sein. Sollte dies der Fall sein, bieten wir Ihnen einen alternativen Stein an, der dem Original in Farbe und Qualität möglichst nahekommt.

4. Kosten und Versand

Die Versandkosten für die Rücksendung des defekten Armbands an uns und den Rückversand des reparierten oder ersetzten Armbands an Sie müssen vom Kunden übernommen werden. Wir empfehlen, den Versand versichert durchzuführen.

Wichtiger Hinweis: Bitte senden Sie uns alle Materialien, die Sie nicht mehr benötigen (z.B. defekte Steine oder Teile), damit wir diese aus Nachhaltigkeitsgründen weiterverwenden können.

5. Garantieaktivierung

Um die lebenslange Garantie für Ihr Armband zu aktivieren, registrieren Sie sich bitte auf unserer Website. Die Registrierung muss innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf erfolgen.

Registrierungsformular

Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie eine Garantieurkunde per E-Mail, die Sie als Nachweis für Ihren lebenslangen Garantieanspruch verwenden können.

6. Wie Sie die Garantie in Anspruch nehmen können

Sollte ein Garantiefall eintreten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [Ihre E-Mail-Adresse] mit den folgenden Informationen:

• Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse
• Kaufdatum und Kaufbeleg
• Beschreibung des Defekts und, falls möglich, Fotos des beschädigten Armbands

Wir werden den Schaden beurteilen und Ihnen Anweisungen zur Rücksendung des Armbands geben.

7. Datenschutz und Zustimmung

Während der Garantieanmeldung haben Sie die Möglichkeit, dem Erhalt von Werbe-E-Mails zuzustimmen. Ihre Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben.

8. Änderungen der Garantiebedingungen

Choose Happiness behält sich das Recht vor, diese Garantiebedingungen jederzeit zu ändern. Solche Änderungen gelten jedoch nicht rückwirkend und betreffen nicht bereits registrierte Produkte.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zur Garantie oder zu unseren Bedingungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter Hey@choosehappiness-clothing.com.